راهنمای تبلیغات اصولی

تاثیر تبلیغات موثر بر رشد کسب و کار

تبلیغات می تواند کسب و کار را از فرش به عرش ببرد و کاری کند تا خیلی سریع به درآمد های سرسام آور برسید، به شرطی که اصول تبلیغات را بدانید و تبلیغاتی را طراحی کنید تا روی مخاطب اثر گذار باشد.

دو نوع کسب و کار داریم:

کسب و کار انفعالی و کسب و کار عامل

کسب و کار انفعالی:

کسب و کار انفعالی به شکلی است که باید خود را با شرایط روز وقف دهد.

یک مثال از کسب و کار انفعالی برایتان می زنم. رستوران ها در ماه محرم و یا در ماه رمضان با فروش پایین مواجه می شوند، یعنی وابسته به شرایط روز هستند و باید برای چنین ماه هایی فکری شود تا از طریق دیگر درآمد کسب شود.

کسب و کار انفعالی اغلب منتظر مشتریان می ماند تا به آنها مراجعه کنند.

مشکل کسب و کارهای انفعالی این است که رشد زیادی نمی توانند داشته باشند، به این دلیل که اتفاقات و شرایط روز درآمد را تعیین می‌کند.

کسب و کار عامل:

کسانی که کسب و کارهای عامل دارند خودشان مشخص می کنند که چقدر می خواهند رشد کنند.

آیا در این فصل از سال می خواهند رشد چشمگیری داشته باشند یا خیر؟

تعیین می کنند که در این ماه چقدر باید فروش داشته باشند و کاری به شرایط روز و اتفاقات در جریان ندارند.

روش ROI یا بازگشت سرمایه تبلیغات چیست و چگونه محاسبه میشود؟

می خواهیم راجب بازگشت سرمایه در تبلیغات صحبت کنیم.

فرمول بازگشت سرمایه این نکته را به ما می گوید که وقتی تبلیغاتی انجام می دهیم، چقدر سود می کنیم و چقدر ضرر!

فرمول بازگشت سرمایه به این شکل است:

هزینه تبلیغات – سود = بازگشت سرمایه

کمی بیشتر راجع به این فرمول RIO توضیح می دهیم:

فرض کنید شما یک میلیون تومان هزینه تبلیغات کردید و از آن یک میلیون تومان یک میلیون و صد هزار تومان سود خالص کسب کردید.

اگر هزینه تبلیغات یک میلیون تومان را از سود کم کنیم مساوی می شود با ۱۰۰ هزار تومان یعنی سود خالص شما از این تبلیغات ۱۰۰ هزار تومان بوده است. یعنی بازگشت سرمایه شما 100 هزار تومان است.

سرمایه، منفی هم می تواند باشد مثلاً شما یک میلیون تومان هزینه تبلیغات انجام می دهید و بازگشت سرمایه شما ۹۰۰ هزار تومان است و این یعنی ۱۰۰ هزار تومان منفی.

اگر مرتب این تبلیغات انجام دهید، به ضرر شما خواهد بود و هیچ سودی برایتان نخواهد داشت.

لطفاً با تبلیغات بدون بازگشت سرمایه و پول تان را هدر ندهید!

در بین مدیران می‌بینیم که مثلاً ۵ میلیون تومان هزینه تبلیغات می‌دهند اما بازگشت سرمایه شان ۴ میلیون تومان است و متاسفانه به این بازگشت سرمایه هم راضی هستند!

اگر بازگشت سرمایه صفر بود آنوقت چه اتفاقی می افتد؟

اگر یک میلیون تومان هزینه تبلیغات کردید و بازگشت سرمایه شما هم همان یک میلیون تومان بود اصلاً نگران نباشید چرا که این خبر بسیار خوبی است.

این نکته را خاطرتان بماند، هدف یک کسب و کار همیشه آشنایی بیشتر مشتریان با آن است.

با این دید به این موضوع نگاه کنید که اگر بازگشت سرمایه شما صفر بوده نشان دهنده این است که مثلا ۲۰ خریدار جدید به مشتریان سابق اضافه شدند.

وقتی این ۲۰ مشتری جدید با ما آشنا شدند می توانند در خریدهای بعدی شان به ما سود برسانند، این نکته بسیار مهم را همیشه در تبلیغات خاطرتان بماند.

یکی از راه هایی که می تواند کسب و کار را به موفقیت زیادی برساند، تبلیغاتی با بازگشت سرمایه مثبت است و تکرار مداوم آن تبلیغات.

اگر می‌خواهید فروش بالایی داشته باشید تنها یک راه دارد:

با تبلیغات هدفمند و درست، مردم بیشتری را با محصول یا خدمات مان آشنا کنیم.

یکی از بزرگترین رازهای کسب درآمد زیاد، تبلیغات زیاد است.

کمپانی های بزرگ دنیا را مشاهده کنید آنها سالانه میلیون‌ها دلار خرج تبلیغات می کنند تا محصولات بیشتری را بفروشند. تبلیغاتی که هم هدفمند هستند و هم تبلیغاتی خلاقانه!

داخل ایران هم به همین شکل است، کمپانی های بزرگ هر لحظه دارند تبلیغات انجام می‌دهند. بیلبورد در سطح شهر می زنند، تبلیغات داخل تلویزیون انجام می‌دهند و انواع کمپین های تبلیغاتی دیگر…

همین مورد باعث می‌شود که آنها روز به روز فروش بیشتری داشته باشند.

انواع تبلیغات:

۱- تبلیغات برندسازی

۲- تبلیغات مستقیم

تبلیغات برندسازی:

تبلیغات برندسازی تبلیغی است که می‌خواهیم خودمان و یا شرکت مان را برند کنیم.

در تبلیغات برندسازی محصولی به مشتریان پیشنهاد نمی دهیم فقط می خواهیم خودمان و یا شرکت مان را معرفی کنیم.

تبلیغات مستقیم:

هدف از تبلیغات مستقیم این است که می‌خواهیم محصول یا خدمات مان را در همان تبلیغات به فروش برسانیم.

کسب و کارهای کوچک نمی‌توانند تبلیغات برند سازی انجام بدهند چرا که این کار به بودجه خیلی زیادی نیاز دارد.

اگر کسب و کار کوچکی دارید باید حتماً از تبلیغات مستقیم استفاده کنید.

تعریف تبلیغ مستقیم:

مخاطب را ترغیب کند تا کاری را که ما می خواهیم را انجام بدهد.

هر کسب و کاری که دارید باید تبلیغاتی انجام دهید و در آن از مخاطب بخواهید تا اقدامی انجام بدهد.

اقداماتی مثل این که با شما تماس بگیرند و یا از محتوای رایگانی که می خواهید در اختیار آنها قرار دهید، به وب سایت هدایت کنید.

می توانید به آنها کد تخفیف بدهید.

هدف از تبلیغات مستقیم این است تا کاری را که ما می‌خواهیم مخاطب انجام بدهد و نکته مهم تر این است که در زمان مورد نظر ما انجام دهد.

مثال:

اگر برای محصول یا خدمات خاص تان تخفیفی در نظر گرفته اید باید مدت زمانش را مشخص کنید.

به مخاطب بگویید تا پنج روز دیگر فرصت دارد از شما خرید کند و اگر این ۵ روز بگذرد دیگر نمی تواند از تخفیفی که در نظر گرفته اید استفاده کند.

نباید تبلیغ مستقیمی را انجام بدهید و در متن تبلیغ تان بنویسید که مثلاً یک جفت کفش با ۵۰ درصد تخفیف!

اگر همین جمله را بنویسید اما مدت زمان برایش تعیین نکنید، احتمال اینکه از شما خرید کنند بسیار کاهش می‌یابد.

به این خاطر که مخاطب می گوید مدت زمانی را که مشخص نکرده پس هر موقع بخواهم می توانم کفش مورد نظر را تهیه کنم.

به احتمال زیاد تبلیغ شما را چند ساعت بعد فراموش کند و دیگر خاطرش نماند که می‌خواست از شما کفش بخرد.

اما اگر مدت زمان مشخص کنید مخاطب ذهنش درگیر می شود و با خودش می گوید که هر چه سریعتر اقدام کنم تا زمان مورد نظر به پایان نرسد و تخفیف شما را از دست ندهد.

با تعیین کردن مدت زمان می توانید مخاطبان زیادی را به سمت کسب و کار خود هدایت کنید.

تبلیغات مستقیم بازگشت سرمایه بالایی دارند و می توانید به آنها به چشم یک منبع درآمد و سرمایه گذاری نگاه کنید که می تواند خیلی سریع کسب و کار شما را رشد دهد.

در تبلیغات مستقیم می توانید این موضوع را متوجه شوید که تبلیغات تان چقدر بازدهی داشته، از چه جاهایی بازدهی بیشتری داشته و از چه جاهای دیگری بازدهی کمتری داشته است.

اما در تبلیغات برند سازی این مورد را نمی توان متوجه شد که تبلیغات چقدر اثرگذار بوده و چقدر مشتری جدید با ما آشنا شده است.

دلایل شکست تبلیغات

محتوای تبلیغ شان یا بسیار منطقی است یا بسیار احساسی!

بیشتر خریدها احساسی انجام می شود و منطقی توجیح می شوند!

مثال:

شما می خواهید یک لپ تاپ بی نام و نشان بفروشید و آن لپ تاپ از نظر سخت افزاری بسیار خوب است و توان رقابت با لپ تاپ های رده بالای بازار را دارد.

اگر بخواهید به خریدار مدام بگویید، سخت افزار این لپ تاپ هیچ چیزی کمتری از لپ تاپ های رد بالا ندارد، مشتری زیاد به آن توجه نمی کند و برایش مهم نیست!

اشتباهی که فروشنده مرتکب می شود این است که مدام اشاره منطقی به لپ تاپ دارد و اصلاً از دیدگاه احساسی صحبت نمی کند.

اگر میخواهید اطلاعات بیشتری در خصوص فروش و فروشندگی حرفه ای بدست بیاورید میتوانید مقاله ما با عنوان چطور یک فروشنده حرفه ای شویم را مطالعه نمایید.

یک اشتباه دیگری که فروشنده مرتکب می شود این است که از دید خودش به محصول نگاه می کند و مدام درباره قطعات به کار رفته در محصول صحبت می کند.

استفاده از کلمات تخصصی حوصله مخاطب را سر می برد و فروش را سخت تر خواهد کرد.

یکی از دلایل بزرگ شکست تبلیغات، این است که مدام از دید خود فروشنده طراحی می شود و متاسفانه نتیجه لازم را نمی گیرند.

تبلیغات باید کاملاً از دیدگاه خریدار طراحی شود و اگر غیر از این باشد تبلیغات با شکست روبرو خواهد شد.

به شما پیشنهاد می کنیم به قسمت تبلیغ نویسی و فروش مراجعه کنید و در آنجا به فروش و نوشتن متن های تبلیغاتی اشاراتی شده است تا بتوانید بهترین نتایج را از تبلیغات بگیرید.